شركة جوال تعقد ورشة حول المشكلات التي يعاني منها مشتركي جوال

اليوم 04/03/2010 قامت شركة جوال بالتعاون مع المركز الفلسطيني للديمقراطية وحل النزاعات بعقد لقاء حول المشكلات والمعيقات التي يعاني منها مشتركي شركة جوال وذلك في مقر المركز الفلسطيني بغزة , حيث حضر اللقاء عدد من أعضاء شركة جوال وموظفي المركز الفلسطيني . وبدأت الورشة بكلمة ترحيبية رحبت فيها منسقة الشئون الإدارية و المالية السيدة /منى غنيم بالمتحدثين من شركة جوال والحضور من المركز . وقد ترأس هذه الورشة السيد / محمد موسى , مسئول الشئون الإدارية في شركة جوال ، موضحا آلية العمل لدى الشركة وخدماتها للمشتركين وذلك من خلال حديثه عن المقاسم و محطات التقوية ومدى قدرة الشبكة على استيعاب شرائح جديدة ومشتركين جدد . كما نوه أيضا إلى أن سبب سوء الإرسال والمشكلات التي يواجهها المشتركون يعود لمنع قوات الاحتلال دخول المقاسم إلى قطاع غزة بالإضافة للانقطاع المتكرر للتيار الكهربائي. كذلك أوضح فوائد و أهمية محطات التقوية ودورها في تقوية الإرسال واستيعاب عدد أكبر من المشتركين و أن هناك خطة علاجية بناء على اتصالات ومشاورات وذلك من خلال تعديل بعض محطات الإرسال وإدخال ما يقارب 50 مولدا كهربائيا بناء على مواصفات محددة لاستعمالات وخدمات الشركة و أنه سيتم في حال دخول الموالدات وتركيبها تحسن ملحوظ في الشبكة . و في نهاية اللقاء تم فتح باب النقاش للحضور لأخذ التوصيات فكان هناك عدة مداخلات وتساؤلات من قبل الحضور, أجاب عليها السيد محمد موسى كما وقد أثنى على الحضور من قبل المركز وتعاونهم مع الشركة .